Datenschutzerklärung von ReYoga
Diese Website erhebt bestimmte personenbezogene Daten ihrer Nutzer.
Diese Erklärung beschreibt die von Re Yoga S.r.l. Società Benefit angewandten Verarbeitungsverfahren gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679.
Verantwortlicher
Via Matteo Ricci 16/A, 60126 Ancona (AN), Italien
Steuernummer und USt-IdNr.: 02674230426
E-Mail: info@reyoga.it
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet
Zur besseren Übersicht sind die wichtigsten Zwecke nachfolgend zusammengefasst. Vollständige Einzelheiten finden Sie im nächsten Abschnitt.
- Registrierung und Verwaltung des KundenkontosIdentifikations-, Kontakt-, Anmelde-, Adress- und Präferenzdaten.
- Produktverkauf und BestellabwicklungWarenkorb, Checkout, Zahlungen, Rechnungsstellung, Versand, Rücksendungen, Sets, Geschenkkarten und Personalisierungen.
- Kontaktaufnahme und KundendienstE-Mail, Telefon, Jotform und weitere Supportkanäle.
- Newsletter und WerbemitteilungenMailchimp, Anmeldungen, Versand und Messung der Interaktion mit Nachrichten.
- Bewertungen, Prämien, Partnerprogramme und VerfügbarkeitsbenachrichtigungenVom Nutzer direkt angeforderte Dienste.
- StatistikGoogle Analytics 4 und interne technische Statistiken.
- Werbung und RemarketingGoogle Ads, Meta Pixel, Meta Events Manager und Meta Conversion API.
- Sicherheit, Betrugsprävention und RechtsverteidigungTechnische Protokolle, Kontrollen und Schutz vor rechtswidriger Nutzung.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Website ermöglicht es Nutzern, ein Konto zu erstellen und zu verwalten, auf den persönlichen Bereich zuzugreifen und Bestellungen, Adressen, Präferenzen und verbundene Dienste einzusehen.
Die Daten werden zur Verwaltung von Warenkorb, Checkout, Produktverfügbarkeit, Preisen, Steuern, Rabatten, Sets, Geschenkkarten, Personalisierungen, Bestellungen, Rechnungen, Rücksendungen und Erstattungen verwendet.
Zahlungen werden über die vom Nutzer ausgewählten Anbieter verarbeitet. ReYoga erhält in der Regel Transaktionskennungen, Zahlungsstatus und die für den buchhalterischen Abgleich erforderlichen Informationen, ohne vollständige Kartendaten zu speichern.
Die erforderlichen Daten werden an Versanddienstleister übermittelt, um Lieferung, Abholung, Sendungsverfolgung, Transportdokumente und die Bearbeitung von Zustellproblemen zu organisieren.
Anfragen können per E-Mail, Telefon, über Jotform-Formulare oder andere Kanäle eingehen. Jotform wird beispielsweise für Rücksendungen, Anfragen nach Preislisten für Yogalehrer und Kontaktanfragen verwendet.
Mailchimp wird über eine serverseitige API-Integration zur Verwaltung von Listen und zum Versand von Newslettern verwendet. Die Nachrichten können Werkzeuge zur Messung von Öffnungen und Klicks enthalten.
Die Website ermöglicht es Nutzern, Namen, Texte, Logos oder Bilder für die Herstellung personalisierter Produkte zu übermitteln. Der Nutzer gewährleistet, dass er zur Nutzung der hochgeladenen Inhalte berechtigt ist.
Die Daten werden zur Veröffentlichung von Bewertungen, Berechnung von Punkten, Vergabe von Prämien, Ausstellung von Gutscheinen, Verwaltung von Partnerprogrammen und Versand von Benachrichtigungen bei erneuter Produktverfügbarkeit verwendet.
Google Analytics 4 und interne technische Statistiken werden verwendet, um Traffic, Sitzungen und E-Commerce-Ereignisse zu messen und die Website zu verbessern.
Google Ads, Meta Pixel, Meta Events Manager und Meta Conversion API werden zur Messung von Kampagnen und Conversions, zur Bildung von Zielgruppen und für Remarketing eingesetzt.
Der Verantwortliche verwendet Protokolle und technische Daten, um Website, Konten, Zahlungen und Infrastruktur zu schützen, Missbrauch zu erkennen und seine Rechte zu verteidigen.
Externe Dienste und Empfänger
Hosting, Sicherheit, technische Infrastruktur und Backups der Website.
PrestaShop betreibt die E-Commerce-Plattform. WordPress wird auf bestimmten Subdomains verwendet. Tatsächlich eingesetzte Plugins unterliegen den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken.
Speicherung, Freigabe, Sicherung und Aufbewahrung von Dokumenten und personenbezogenen Daten.
Zahlungsabwicklung und damit verbundene Sicherheitsprüfungen.
Verwaltung, Steuerdokumente, Rechnungsstellung und bestellbezogene Daten.
Versand, Zustellung, Abholstellen und Sendungsverfolgung.
Listenverwaltung und Newsletterversand über eine serverseitige API-Integration.
Rücksendeformulare, Kontaktformulare, Preislisten-Anfragen für Yogalehrer und ähnliche Datenerhebungsformulare.
Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Google Maps, YouTube und Google Fonts, abhängig von der Funktion und der erteilten Einwilligung.
Meta Pixel, Meta Events Manager und Meta Conversion API zur Messung von Kampagnen und Conversions, vorbehaltlich der Einwilligung.
Wiedergabe von in Webseiten eingebetteten Videos.
Internationale Datenübermittlungen
Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen, dem anwendbaren Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder anderen gesetzlich anerkannten Garantien.
Rechte der Nutzer
Nutzer können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Außerdem können sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Anfragen können an info@reyoga.it gesendet werden.
Cookies und Tracking-Werkzeuge
Ausführliche Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.